powered by Biostat. More than statistics

Tag: Badania rynku

CAWI - metoda badawcza

CAWI - metoda badawcza

CAWI- jest metodÄ… badawczÄ…, przeprowadzanÄ… za pomocÄ… komputera i internetu w badaniach iloÅ›ciowych. Ich wykonanie umożliwia badania drogÄ… elektronicznÄ… na dużej grupie respondentów, przy zachowaniu peÅ‚nej anonimowoÅ›ci. DziÄ™ki gotowym kwestionariuszom, rozpowszechnianym za pomocÄ… stron panelu badawczego oraz e-maili, które mogÄ… być dostarczane kilku tysiÄ™cy użytkownikom, jest możliwe gromadzenie dużej iloÅ›ci danych.

Internetowy serwis Badanie Opinii umożliwia realizacjÄ™ badaÅ„ opinii oraz rynku za pomocÄ… elektronicznej ankietyzacji. DziÄ™ki ciÄ…gÅ‚emu zwiÄ™kszaniu siÄ™ bazy konsumentów, możemy dotrzeć do okreÅ›lonej grupy osób, gwarantujÄ…c ankietyzacji szybkość i niskie koszty. Na badanie wizerunku marki, ocenie materiaÅ‚ów, sloganów reklamowych oraz opakowaÅ„, znaczny wpÅ‚yw ma struktura bazy, a także różnorodność Panelistów.

Oprogramowanie obsÅ‚ugujÄ…ce panel Badanie Opinii, niesie za sobÄ… szereg korzyÅ›ci. 

DziÄ™ki niemu zapewniona, jest bieżąca kontrola rzetelnoÅ›ci Panelistów. Ma to również zwiÄ…zek z ograniczeniem kosztów, ponieważ jedna ankieta może zostać rozesÅ‚ana do wiÄ™kszej grupy respondentów. Elektroniczna forma badania sprawia, iż ankieta może zostać przeprowadzona na odlegÅ‚ość, bez bezpoÅ›redniego kontaktu ankietera z respondentem.

            Poprzez serwis Badanie Opinii możliwa, jest szybka oraz rzetelna realizacja badaÅ„ rynku bÄ…dź opinii za pomocÄ… systemu pÅ‚atnych ankiet internetowych w formie krótkich kwestionariuszy ankiet online. Tego typu badania polegajÄ… na wypeÅ‚nianiu przez respondentów elektronicznych kwestionariuszy ankiet w wybranym czasie oraz z dowolnego urzÄ…dzenia umożliwiajÄ…cego dostÄ™p do internetu. DziÄ™ki przystÄ…pieniu do panelu respondenci zyskujÄ… gwarancjÄ™ bezpieczeÅ„stwa oraz anonimowoÅ›ci, poprzez co wzrasta ich skÅ‚onność do udzielania szczerych odpowiedzi. Deklaracja czÄ™stego udziaÅ‚u w badaniach, umożliwia informowanie o bieżących badaniach. Wynagrodzenie możliwe, jest po zakoÅ„czeniu każdego badania bÄ…dź uzbieraniu pewnej puli Å›rodków.

Badania ankietowe mają możliwość wykorzystania m.in w:

  • Badaniach spoÅ‚ecznych i zaufania spoÅ‚ecznego- wiążą siÄ™ z próbÄ… zrozumienia życia spoÅ‚ecznego i odpowiedzi na pytania, dotyczÄ…ce specyfiki ludzkiego postÄ™powania.
  • Badaniach satysfakcji pracowników dotyczÄ… poznania opinii zatrudnionych osób na temat różnych aspektów dziaÅ‚alnoÅ›ci firmy.
  • Badaniach opinii klientów oraz ich potrzeb - ma na celu rozpoznanie postaw klientów, wobec instytucji lub produktów, które wpÅ‚ywajÄ… na ich poziom zadowolenia.
  • Badaniach Å›wiadomoÅ›ci marki i lojalnoÅ›ci- wiąże siÄ™ ze sposobami utrwalenia jej wizerunku wÅ›ród konsumentów oraz wykreowanie odpowiedniej strategii rozwoju zmierzajÄ…cej do umocnienia lojalnoÅ›ci w ród użytkowników.

Efektem koÅ„cowym przeprowadzonych badaÅ„, jest powstanie raportu koÅ„cowego zawierajÄ…cego listÄ™ najważniejszych wniosków i rekomendacji. CAWI umożliwia, wiÄ™c szybkie dotarcie do odpowiedniej liczby respondentów, za pomocÄ… panelu badawczego. GÅ‚ówne zalety wykorzystania ankiet online dotyczÄ… anonimowoÅ›ci respondentów, braku zewnÄ™trznego wpÅ‚ywu ankietera oraz z niższych kosztów i krótszego czasu pozyskania danych.

Pozostać wiarygodnym tradycji, czy pójść za duchem czasu?

Pozostać wiarygodnym tradycji, czy pójść za duchem czasu?

Forma badania „face to face”

Forma badania „face to face” jest zdefiniowana jako najstarsza forma badaÅ„ rynku na Å›wiecie. Metoda ta byÅ‚a preferowana, aż do wczesnych lat 70, ponieważ nie istniaÅ‚a żadna technologia, nawet podstawowa, taka jak zwykÅ‚a rozmowa telefoniczna, która pozwalaÅ‚a by na jej eliminowanie. Dużo Å‚atwiej byÅ‚o spotkać siÄ™ z ludźmi bezpoÅ›rednio i zadać im pytania. Trzeba jednak przyznać, że w dawnych czasach ludzie byli bardziej skÅ‚onni do zaangażowania siÄ™ w takiego rodzaju badania rynku, gdyż innych sposobów nie byÅ‚o.

Z czasem Å›wiat zaczÄ…Å‚ siÄ™ rozwijać w niesamowicie szybkim tempie. Coraz wiÄ™ksza grupa ludzi miaÅ‚a dostÄ™p do telefonów i mogÅ‚a pozwolić sobie na ich posiadanie, a korzystanie z nich staÅ‚o siÄ™ po czasie nieodÅ‚Ä…cznym elementem codziennoÅ›ci. W zwiÄ…zku z tym postanowiono wykorzystać te urzÄ…dzenia w celach badaÅ„ rynkowych. OkazaÅ‚o siÄ™, że koszt ankiet telefonicznych rok po roku, zmniejszaÅ‚ siÄ™ w porównaniu do bezpoÅ›rednich wywiadów, wymiana staÅ‚a siÄ™ szybsza, a jakość uzyskanych dziÄ™ki ankietom telefonicznym informacji znacznie siÄ™ poprawiÅ‚a.

W przeszÅ‚oÅ›ci tzw. badania „face to face” byÅ‚y narzÄ™dziem iloÅ›ciowym, teraz staÅ‚y siÄ™ przede wszystkim narzÄ™dziem jakoÅ›ciowym. Potrzeba wiele godzin żmudnej pracy gÅ‚Ä™boko badajÄ…c maÅ‚Ä… próbÄ™ ankietowanych. Sposób ten nadal jest wykorzystywany w krajach, w których poÅ‚Ä…czenia telefoniczne nie sÄ… Å‚atwe lub nawet nie istniejÄ… i gdzie nadal konieczna jest bezpoÅ›rednia rozmowa miÄ™dzy respondentami a ankieterami.

Forma F2F (face-to-face) polega na zadawaniu przez ankieterów pytaÅ„ oraz wypeÅ‚nianiu kwestionariusza zgodnie z odpowiedziÄ…. DziÄ™ki fizycznej obecnoÅ›ci ankietera, możliwe jest zadanie dodatkowych pytaÅ„, by rozwiać wszelkie wÄ…tpliwoÅ›ci. WadÄ… tego rodzaju badaÅ„ jest ograniczenie geograficzne, wysoki koszt na pojedynczego uczestnika oraz presja czasu, która ciąży na naszych respondentach.

Czy wiarygodnym jest stwierdzenie, że badania CATI to korzystna metoda?

BiorÄ…c pod uwagÄ™ kilka wyżej wymienionych wad, możemy z czystym sumieniem powiedzieć, że przeprowadzanie rozmów bezpoÅ›rednich przynosi mniejsze efekty niż badania CATI.

Wywiady przeprowadzane sÄ… przez osoby wyszkolone, które dobrze wiedzÄ… jak wpÅ‚ynąć na respondenta nie wciÄ…gajÄ…c go w wir niepotrzebnej paplaniny. MocnÄ…stronÄ… CATI jest monitorowanie reakcji w czasie rzeczywistym: możliwość uzyskania neutralnych i dokÅ‚adnych danych. Dodatkowym atutem jest możliwość przebadania tych obszarów, do których posÅ‚ugujÄ…c siÄ™ metodÄ… F2F nie mielibyÅ›my dostÄ™pu. FormÄ… zachÄ™ty do udziaÅ‚u w badaniach telefonicznych jest poczucie anonimowoÅ›ci, jednak ta zaleta czasami staje siÄ™ wadÄ….

Market research. Prowadzenie badań rynku

Market research. Prowadzenie badań rynku

Wykorzystanie badaÅ„ typu market research jest dobrym rozwiÄ…zaniem dla przedsiÄ™biorców, którzy chcÄ… rozwijać swój biznes – adekwatne do potrzeb konsumentów i panujÄ…cych trendów rynkowych. Wykorzystaj najlepsze i sprawdzone metody badaÅ„ naukowych i przekuj je w sukces biznesowy, dziÄ™ki Centrum Badawczo-Rozwojowemu BioStat®.

 

Jak prowadzić badania?

 

Prowadzenie badan Market research powierz najlepszym specjalistom w dziedzinie: statystyki, badaÅ„ rynku, analiz ekonomicznych, socjologii, matematyki stosowanej, czy też statystyki medycznej. DziÄ™ki rzetelnym badaniom prowadzonym od ponad 15 lat specjaliÅ›ci Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat odnoszÄ… sukces badawczy na polu wspóÅ‚pracy z maÅ‚ymi jak i dużymi przedsiÄ™biorstwami w sektorach takich jak:

 

  • medycyna oraz farmacja,
  • turystyka i transport,
  • bankowość i sektor finansowy,
  • branża FMCG,
  • instytucje życia publicznego,
  • szkolnictwo wyższe.

 

Prowadzenie badaÅ„ na zasadzie partnerskiej wspóÅ‚pracy może przynieść kluczowe korzyÅ›ci w zakresie planowania dziaÅ‚aÅ„ firmy dotyczÄ…cych: stabilizacji rynkowej, poznania charakterystyki konsumentów i odbiorców, identyfikowania potrzeb, wypracowania nowych strategii promocyjnych produktów i usÅ‚ug, poprawy sytuacji firmy wzglÄ™dem konkurencji. Najlepszej jakoÅ›ci badania prowadzone sÄ… w oparciu o sprawdzone metody. Tego rodzaju badania prowadzi Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat®.

 

Sprawdzone metody i techniki badań

 

JakoÅ›ciowe i iloÅ›ciowe metody badaÅ„ stosowane sÄ… od ponad 15 lat w ciÄ…gu realizacji projektów biznesowych oraz naukowych przez profesjonalistów Centrum Badawczo-Rozwojowego BioStat®. PoczÄ…wszy od opracowania planu badawczego i wskazania próby badawczej, aż po przygotowanie raportu badawczego – specjaliÅ›ci – naukowcy oraz praktycy, przygotowujÄ… wysokiej jakoÅ›ci research rynku i opinii dziÄ™ki któremu przedsiÄ™biorca może realizować zaÅ‚ożone przez siebie cele strategiczne.

 

Poza wskazanymi elementami, jak raport badawczy oraz opracowanie planu badawczego, badania tj: kwestionariusze internetowe, ankietyzacja telefoniczna, wywiady kwestionariuszowe bezpoÅ›rednie oraz wywiady kwestionariuszowe wspomagane komputerowo; badacze realizujÄ… również:

 

 

 

Jakościowe metody market research

 

PoÅ›ród realizowanych badaÅ„ jakoÅ›ciowych, najwiÄ™kszÄ… popularnoÅ›ciÄ… cieszy siÄ™ dwustopniowa analiza danych oparta o badanie IDI oraz FGI.


CharakteryzujÄ… siÄ™ one wysokim stopniem pogÅ‚Ä™bienia i skupieniem na odczuciach oraz spostrzeżeniach grupy docelowej. Cykl wywiadów IDI ma sÅ‚użyć uzyskaniu opinii jednostkowych na konkretny temat.


Kolejny etap to zogniskowane wywiady FGI, które majÄ… sÅ‚użyć eksploracji zebranych danych w trakcie wywiadów IDI. Poza eksploracjÄ… i weryfikacjÄ… informacji pozwalajÄ… one także na zdobycie nowych informacji, które wczeÅ›niej nie byÅ‚y możliwe do uzyskania.

 

Innego typu badania iloÅ›ciowe, które wykorzystywane sÄ… w trakcie market research to:

 

 

 

Wybierz najlepszego typu badania dla swojego przedsiÄ™biorstwa i osiÄ…gnij sukces w branży. SiÄ™gnij po wiÄ™cej z Centrum Badawczo-Rozwojowym BioSatat® !