powered by Biostat. More than statistics

Tag: badania ankietowe

Aplikacje do ankietyzacji - psychotesty (Case Study)

Na zlecenie Zakładu Psychologii Pracy Instytutu Medycyny Pracy w Łodzi zrealizowaliśmy projekt, który miał na celu opracowanie i wdrożenie aplikacji do prowadzenia badań Skalą Ryzyka Psychospołecznego. Zgodnie z założeniami projektowymi narzędzie  miało umożliwiać realizację badań w trybie on - line (pomiar  wśród Użytkowników korzystających z Internetu), przechowywać zebrany materiał w postaci Centralnego Rejestru Zagrożeń Psychospołecznych (CRZP) oraz pozwalać - za pośrednictwem dowolnej przeglądarki www - prezentować uzyskane wyniki oraz zestawiać je z podejmowanymi interwencjami.

 

Realizacja projektu

Podejmując się realizacji powyższego projektu mieliśmy na uwadze zarówno stawiane przez Klienta wymogi, pożądaną funkcjonalność i niezawodność oprogramowania, ale także - dbałość o zapewnienie respondentom ekonomii i prostoty udziału w pomiarze oraz maksymalnej anonimowości i poufności odpowiedzi.

Dedykowany program do ankietyzacji on-line powstała w oparciu o sprawdzony i zaawansowany pakiet eCRF.biz™ - te  autorskie rozwiązanie pozwalania gromadzić dane w formie elektronicznego kwestionariusza oraz generować rozbudowane raporty i wyposażonego w nowatorskie rozwiązania analityczne pozwalające na operowanie testami statystycznymi, korelacjami zmiennych itp.

Prace nad narzędziem obejmowało intensywne testy ze strony Klienta, służące bieżącej ocenie efektywność projektowanych rozwiązań.

 

Uzyskane efekty końcowe

Pomimo krótkiego czasu przygotowania i wdrożenia projektu, przygotowane rozwiązanie spełniło pokładane w nim oczekiwania. Do atutów wypracowanego systemu zaliczyć można m.in.:

  • bogatą funkcjonalność - przygotowana aplikacja do ankietyzacji oferuje całodobowy dostęp i obsługuje nielimitowaną liczbę użytkowników i uzupełnianych ankiet, a przy tym zapewnia wysoką intuicyjność, szeroką modyfikowalność narzędzia oraz automatyczne generowanie wyników i rozbudowany moduł ich prezentacji;
  • pełny dostęp Klienta (Zespołu Zakładu Psychologii Pracy IMP) do panelu administracyjnego - pozwala to zarządzać i modyfikować kwestionariusz ankiety, monitoring danych i generowanie raportów, edytowalność wzorów określających przyjęte wskaźniki, eksport i import materiału badawczego i wyników ankiet;
  • odmienne algorytmy postępowania w zależności od typu badanego podmiotu - odrębna ścieżka dla pracowników indywidualnych (pracowników przystępujących do badania z własnej inicjatywy) oraz ścieżki dla pracodawców (chcących poddać badaniu pracowników - odrębne mechanizmy dedykowane są w przypadku badania mniej i więcej niż 20 zatrudnionych);
  • mechanizm automatycznego generowania i rozsyłania badanym linków/kodów dostępu do ankiet oraz przypominania o upływającym terminie ważności danych dostępowych;
  • moduł do analizy materiału badawczego w oparciu o wzór opracowany przez Zespół Zakładu Psychologii IMP (Klienta) - analiza obejmuje m.in. wyznaczenie katalogu wskaźników i interwencji zalecanych w przypadku uzyskania określonych wyników (wolumenów wskaźników), a także:
  1. wartości średnie i odsetkowe (w odniesieniu do danych na temat samooceny stanu zdrowia, satysfakcji/zaangażowania w pracy, wypadkowości czy absencji),
  2. wyniki w zakresie czynników (czynniki rozpatrywane w oparciu o średnie odpowiedzi w kilku stwierdzeniach),
  3. korelacje pomiędzy występowalnością zjawisk i ich następstwami
  4. opcjonalnie (w zależności od wariantu realizacji) badanie daje dostęp do charakterystyki demograficznej badanej próby oraz uwzględniającego zmienne demograficzne katalogu różnic w skali zagrożeń psychospołecznych;
  • generowanie rozbudowanych raportów, dostępnych z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej (istnieje także możliwość wydruki i eksportu do formatu nieedytowalnego np. PDF) - raport obejmuje prezentację wyników podstawowych (charakterystykę jakościową badanych zmiennych), wyników odnoszących się do przyjętych indykatorów (prezentacja tabelaryczna, opisowa i w formie wykresów) oraz katalogu rekomendowanych interwencji - zaleca się je w celu minimalizacji wykrytych zagrożeń (typy i opisy interwencji wypracowane zostały przez ZPP).

Efekt prac, tj. gotową wersję narzędzia, dostępny jest na dedykowanym portalu, stanowiącym część projektu badawcyego, który współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej i współrealizowany przez Instytut Medycyny Pracy w Łodzi.

Więcej informacji na temat rozwiązań i programów do ankietyzacji klientów: Survgo.com

Link do portalu: www.diagnoza.psychostreswpracy.pl

Załóż konto i stwórz pierwszą ankietę!

Aplikacje do ankietyzacji - monitoring losów studentów PolŚl (Case Study)

Na zlecenie Biura Karier Studenckich Politechniki Śląskiej opracowaliśmy narzędzie badawcze do realizacji ankietyzacji internetowych, umożliwiające monitorowanie losów zawodowych studentów w projekcie „Biuro Karier Studenckich - laboratorium kompetencji odpowiadających potrzebom gospodarki, rynku pracy i społeczeństwa” (POWR.03.01.00-00-BO82/15). Cel monitoringu studenckich karier zawodowych stanowiła identyfikacja tych usług biura karier uczelni, które okazały się najskuteczniejsze. 

 

Realizacja projektu

W ramach realizacji projektu opracowano narzędzie do badania CAWI (oprogramowanie do ankiet), które zaimplementowano następnie na serwerze Biura Karier Politechniki Śląskiej, celem umożliwienia realizacji badania monitorującego.

Narzędzie wyposażono w panel administracyjny, umożliwiający m.in.:

  • tworzenie 2 odrębnych profili respondentów - profilu testowego i profilu uczestników;
  • import bazy uczestników (plik .xls);
  • filtrację uzyskanych wyników (z uwzględnieniem płci, kierunku uczestników projektu);
  • eksport wyników indywidualnych/zbiorczych (plik. pdf/xls);
  • monitorowanie stopnia wypełnienia ankiet - wskazanie uczestników, którzy ukończyli i którzy są w trakcie uzupełniania kwestionariusza ankiety;
  • bieżący podgląd wyników badania oraz generowanie analiz i wykresów;
  • obsługa mailingu - możliwość wysyłania wiadomości e-mail wraz z potwierdzeniami wysłań/doręczeń;
  • możliwość edycji kwestionariusza ankiety w toku badania - zmianę/dodawanie pytań.

Obsługa badania, wykorzystując ww. narzędzie, zakładała automatyczne wysłanie zaproszeń do wypełnienia ankiety do tych uczestników projektu, który dokładnie 6 miesięcy wcześniej ukończył w nim udział. Tygodniowy brak odpowiedzi na zaproszenie obejmował wysłanie przez przygotowane oprogramowanie do ankiet monitu przypominającego i ponowienia prośby o wzięcie udziału w badaniu. W myśl założeń pomiaru, administrator badania informowany jest o każdym przypadku 2-tygodniowego braku odpowiedzi na pierwotne automatycznie generowane zaproszenie do badania.

Dla prawidłowego przebiegu badania zapewniono, aby system obsługujący ankietyzację pozwalał:

  • na walidację wprowadzanych do kwestionariusza informacji;
  • automatycznie zapisywać uzyskiwane odpowiedzi na serwerze Biura Karier;
  • na automatyczną kontrolę logiki udzielanych odpowiedzi na pytania kwestionariuszowe;
  • stosować pliki graficzne - kwestionariusze wymagały użycia szeregu logotypów;
  • automatycznie dopasowywać brzmienie pytań do płci uczestnika;
  • na udział w badaniu osób niedowidzących.

 

Uzyskane efekty końcowe

Realizacja zadania objęła okres od 14 do 31 sierpnia 2017 roku, zaś efekt podjętych prac stanowiło opracowanie kompleksowego narzędzia do realizacji badania ankietyzacji CAWI. Przygotowane oprogramowanie do ankiet pozwoliło na realizację monitoringu karier zawodowych studentów uczestniczących  projekcie pn. „Biuro Karier Studenckich - laboratorium kompetencji odpowiadających potrzebom gospodarki, rynku pracy i społeczeństwa”. Monitoring ten stanowił podstawę oceny skuteczności usług Biura Karier Studenckich Politechniki Śląskiej.

Na okres do 3 lat od dnia odbioru narzędzia Zamawiający zapewnił jego nieodpłatny serwis oraz pomoc techniczną.

Badania rynky pracy - ankietyzacja dot. zagrożeń psychospołecznych

Przykładem nietypowych problematyk badawczych z zakresu pomiaru środowiska pracy stanowić może zagadnienie ryzyk psychospołecznych, mające swoje podłoże w stresie zawodowym. Stres, rozumiany jako fizjologiczna reakcja organizmu na zagrożenia i oddziałująca na układ nerwowy, hormonalny i krwionośny, powodowany może być zagrożeniami tak fizycznymi (biologicznymi, biomechanicznymi, chemicznymi i radiologicznymi), jak i psychospołecznymi - także w miejscu pracy.

Objęte ww. badaniem zagrożenia psychospołeczne stanowią następstwo interakcji jaką obserwować można na linii praca (jej zakres, warunki i organizacja oraz system zarządzania) - pracownik (jego kompetencje, potrzeby i indywidualne cechy). Wynikające z takich zagrożeń stresory wywierają różnoraki wpływ na pracownika (fizyczny, psychiczny, społeczny), co nie pozostaje bez wpływu na jego stan zdrowia, samopoczucie oraz wydajność pracy.

Sposobem na zbiorcze szacowanie zagrożeń natury psychospołecznej i kosztów, jakie ze sobą niosą dla pracodawców i pracowników jest Skala Ryzyka Psychospołecznego. Rzetelne wykorzystanie Skali sprzyja ocenia występowania tych cech środowiska pracy, które stwarzają potencjalne zagrożenie, a także - na ocenę stopnia ich stresogenności i generowanych przez nie kosztów (koszty z tytułu absencji, wypadków przy pracy, złego samopoczucia i niskiej motywacji/zaangażowania czy niepełnej zdolności do pracy).

Badanie pracowników w zakresie zawodowych uwarunkowań psychospołecznych najwygodniej prowadzić drogą ankietyzacji. Co istotne, stosowany w tym zakresie kwestionariusz obejmować winien zarówno aspekty demograficzne (cechy pracowników), jak i szeregu pytań otwartych i zamkniętych, a w tym - pytań wykorzystujących odpowiedzi na skalach.

 

Oprogramowanie do ankiet

Firma BioStat opiera swoje ankietowe badania rynku na autorskim oprogramowaniu, dostęp do którego uzyskać można poprzez wykup licencji - z racji na kompleksowość aplikacji sprzyja to prowadzeniu ankietyzacji we własnym zakresie. Rozwiązania, które udostępniane są klientom pozwalają prowadzić szybkie i niskie kosztowo pomiary ogólnopolskie, całość procesu obejmuje natomiast kompleksową obsługę - od projektowania kwestionariusza, przez gromadzenie danych, po analizę zebranego materiału. Oprogramowanie do ankiet stanowi ponadto idealne rozwiązanie do prowadzenia badań cyklicznych, opartych na tożsamym kwestionariuszu - pozwala to mierzyć m.in. monitorować satysfakcję klientów oraz ich lojalność. Jako polecane rozwiązania wspierające proces badania rynku wymienić można autorski Cati-System oraz SurvGo. Zapraszamy do zapoznania się z specyfiką i funkcjonalnością naszych systemów!

Zastosowanie paneli konsumenckich

Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych metod badawczych, badani mają szansę na zarabianie na ankietach. Panele konsumenckie są miejscem, gdzie gromadzą się osoby, czyli użytkownicy paneli, którzy są zainteresowaniem wypełnianiem ankiet, za które otrzymują nagrody rzeczowe bądź pieniężne. Warto zauważyć, że korzyści z zastosowania płatnych ankiet, czerpią zarówno użytkownicy paneli, jak i osoby zlecające badanie.

 

Panele stworzone dla badanych

Panele konsumenckie powstały po to, aby w jednym miejscu gromadzić osoby, które chcą dzielić się swoją opinią, a tym samym wypełniać ankiety z różnych dziedzin. Bodźcem dla grona tych osób jest fakt, iż każda wypełniona ankieta przybliża ich do zarobienia pożądanej sumy pieniędzy. Warto zauważyć, że płacenie za podzielenie się opinią, jest także formą podziękowania za udział w badaniu, które to w szczególny sposób buduje pozytywne relacje między odbiorcami a firmą.

 

Dlaczego warto korzystać z paneli konsumencki?

Panele konsumenckie pozwalają użytkownikom na:

  • swobodne wyrażanie swojej opinii z wyeliminowaniem efektu ankietera (efekt ten polega na tym, że ankieter nawet nieświadomie może wpływać na odpowiedzi ankietowanego np. poprzez swój ubiór, gesty, ton głosu etc.);
  • wypełniania ankiet o dowolnej porze;
  • zabranie głosu w takiej sprawie, jak wybór poszczególnych elementów kampanii reklamowych

Dzięki powyższym korzyściom, firmy zlecające badania, otrzymują wiarygodne dane. Możliwe jest to dzięki zadbaniu o poczucie bezpieczeństwa ankietowanych, a także ich komfort.

 

Co panele mają do zaoferowania dla firm, zlecających badanie?

Zlecający badanie zyskują zaś:

  • szybki dostęp do odbiorców badania;
  • pewność, że przebieg badania odbędzie się z wykorzystaniem minimalnych nakładów finansowych;
  • możliwość przedstawienia treści audiowizualnych o różnorodnych atrybutach;
  • możliwość wglądu do pozyskiwanych wyników w trakcie trwania badania.

Stąd też wykorzystanie paneli konsumenckich, daje szansę firmom zlecającym badanie na monitorowanie zmian w postawach konsumentów oraz wybieranie najtrafniejszych dróg dalszego rozwoju.

 

Panele są szansą dla wszystkich

Panele konsumenckie warto postrzegać zarazem w perspektywie korzyści, które niosą ze sobą dla użytkowników systemu, jak i dla firm zlecających zadanie. Forma zarabiania na ankietach daje użytkownikom szansę na osiąganie wymiernych korzyści, co przekłada się na jakość pozyskiwanych danych, a zatem i na efekty badania.