Program do ankiet
Ankietyzacja klientów z korzyścią dla firmy
Wyjątkowa oferta badań marketingowych przeprowadzanych za pomocą zaawansowanego programu SurvGo™ to profesjonalnie zebrane i opracowane dane dotyczące obecnych odbiorców Państwa produktów i usług jak i potencjalnych klientów, których mogą zainteresować artykuły oferowane przez Państwa przedsiębiorstwo.
Stworzone poprzez program do ankiet, szerokie badania opinii klientów umożliwią zmiany strategii marketingowych, pozwolą odpowiedzieć na zapotrzebowanie klientów dotyczących produktów, wprowadzić modyfikacje w sektorach PR-u i HR-u w firmie oraz śledzić utożsamianie klientów z Państwa marką, produktem lub usługą.
Realny zysk w Twoim biznesie
Dzięki najlepszym specjalistom do spraw marketingu, we współpracy z ekspertami z branży IT, firma BioStat® stworzyła doskonałe narzędzie – program do ankiet SurvGo™, o rozbudowanej ofercie skierowanej dla różnorodnych gałęzi biznesu. Oferujemy Państwu kreator ankiet, na podstawie którego:
- Uzyskają Państwo informacje, czy klienci są zadowoleni ze realizowanych usług.
- Przeprowadzą Państwo badanie opinii klientów na temat produktów i usług, w wybranych grupach.
- Będzie można uzyskać informacje zwrotne dotyczące wprowadzonych na rynek nowych produktów i usług.
- Zweryfikują Państwo jakość obsługi klientów w Państwa przedsiębiorstwie oraz dostosowanie personelu do wymaganych standardów.
- Uzyskają Państwo wyniki dotyczące satysfakcji pacjentów z realizowanych usług
w branży medyczno-farmaceutycznej.
- Będzie można dowiedzieć się, jaki jest poziom utożsamiania klientów z Państwa marką oraz czy istnieje ryzyko ich odejścia do konkurencji.
Intuicyjny program do ankiet
Dzięki prostym i intuicyjnym narzędziom, SurvGo™ pozwala na prowadzenie rozbudowanych badań samodzielnie. Program do ankiet składa się z sześciu modułów, dzięki którym przeprowadzenie badań dla biznesu jest łatwe i szybkie:
- Moduł kreatora pozwala na stworzenie kwestionariusza lub wybranie gotowego szablonu z przygotowanych w programie. Dla różnych klientów i lokalizacji istnieje możliwość modyfikacji stylu ankiety i stworzenia wielu jej wersji.
- Moduł doboru/analizy próby udostępnia zaawansowany dobór respondentów do badania z bazy ponad 50 000 panelistów z całej Polski. Jednocześnie daje możliwość przeprowadzenia analizy wykonanej próby.
- Moduł ankietyzacji zapewnia wysyłanie powiadomień za pomocą mailingu
i newslettera; możliwość wydrukowania ankiet; obsługę ankiet telefonicznych
i elektronicznych (także z hasłem dostępu); obsługę ankiet SMS-owych oraz IVR.
- Moduł gromadzenia danych umożliwia odczytywanie wypełnionych ankiet przez respondentów w czasie rzeczywistym oraz gromadzi uzyskane dane w chmurze
i udostępnia je online.
- Moduł analiz i raportowania udostępnia Państwu przegląd statystyk z przeprowadzonych badań; porównanie wyników z badań prowadzonych cyklicznie; eksportowanie uzyskanych wyników do plików w wielu popularnych formatach; monitoring wybranych wskaźników; prezentację wyników w przejrzysty sposób – tabele oraz wykresy.
- Moduł zarządzania badaniem przedstawia prowadzącemu statystyczne opracowanie postępów z badań; system zabezpieczonych kont użytkowników kontrolujących badanie, a także dostęp do wyników badań z każdego urządzenia mobilnego
z dostępem do przeglądarki.
SurvGo™ to również szybka i prosta dystrybucja ankiet do wielu odbiorców za pomocą różnych kanałów komunikacji. Linkowanie poprzez strony internetowe, wysyłanie zaproszenia do badań za pomocą poczty elektronicznej, czy też udostępnienie kwestionariusza ankiety w znanym portalu społecznościowym. Opcja wyboru dystrybucji ankiety zależy od Państwa. SurvGo™ umożliwia każdy rodzaj rozpowszechniania kwestionariusza online.
Badania pod okiem ekspertów
Przebieg procesu badawczego jest kontrolowany i może być stale konsultowany z ekspertami marki BioStat®. Na poziomie wszystkich etapów badań specjaliści ds. marketingu czuwają nad tym, aby Państwa badania były dobrze zaprojektowane oraz przygotowane. Otrzymane dane zaś dokładnie przeanalizowane i opracowane na potrzeby dynamicznego rozwoju Państwa biznesu.
Warto zaufać najlepszym! Warto zaufać ekspertom i osiągnąć najwyżej postawione cele dzięki marce BioStat®.